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中关村黑店赚钱靠骗 店主称如遇退货就打架

2012/11/21    作者:

“如果对方懂相机,我们就少挣点钱;要是不懂,我们就用低价机冒充高价机,一套就能挣1.2万元。”中关村e世界电子市场专营相机及笔记本电脑的店主称,如果遇到要求退货的,“死不承认,实在不行就大打出手。”

中关村黑店连蒙带骗还打人

卖套相机赚1.2万 有人退货就暴力威胁 一个店铺欺客报警达20余起 店主犯强迫交易罪获刑2年半

“如果对方懂相机,我们就少挣点钱;要是不懂,我们就用低价机冒充高价机,一套就能挣1.2万元。”中关村e世界电子市场专营相机及笔记本电脑的店主称,如果遇到要求退货的,“死不承认,实在不行就大打出手。”

今天上午,海淀检察院通报,中关村地区首例利用“转型机”偷换概念,对消费者进行强迫交易的店主李某因强迫交易罪获刑2年半,并处罚金5万元。店员高某等5人分获有期徒刑2年半至1年半,并处罚金2万至3万元不等的刑罚。

 

案件起因 买套机少配件想退货没门

2011年7月,张女士准备买一台佳能600型照相机。她在中关村在线网上看见,这款相机加上一个佳能17-85机头标价6600元。“这样的套机正常标价应该在8800元左右,这的标价很便宜。”张女士马上按网上的电话与卖家联系。

一名男子接的电话,双方谈好按网上标价6600元成交。当日下午,张女士就找到了卖家在中关村e世界电子市场的实体店。柜台员工说看机型须到隔壁房间,进去后,张某接待了张女士。按照谈好的价格,张某给张女士拿来一套相机说,“这个镜头是水货,不太好,我给你换个好的,也绝对便宜。”随后,张某转身拿了一个镜头过来,“全算上9500元,这个是最好的。”

张女士并没有多想就同意了。这时卖家说须先交钱再验机。付款后,张某从外面的库房取货给张女士验机,并开了发票。

验机时,张女士发现对方承诺的配件中少了内胆包、相机遥控器及部分使用说明书。她就此质疑,这时一位自称店长的人走进来说,“你说的我们都没说过”。见对方不认账了,张女士也急了,要求退货。

“要退货找商场去退,这是我的店,你给我滚蛋!”店长说。眼见对方蛮不讲理,张女士只好匆忙离店。

案件揭秘 网上打低价广告顾客到店再忽悠

张女士一回家,就将遭遇告诉了丈夫刘先生。第二天,刘先生带着张女士到购买相机的店里要求退货,不料被围在中间拳打脚踢。随后,刘先生向警方报案。

警方经过周密侦查,在掌握了黑心商贩李某的犯罪证据后,将李某及其主要成员抓获。

李某交代,从2010年开始便在海淀区中关村e世界电子市场租用多个商铺,进行电子产品的销售。他主要就是靠在网上打广告,用低价来吸引顾客。

顾客到店后,他们一般会向顾客推荐较贵的相机,“在网上打广告的相机,卖得都很便宜,根本不挣钱。如果顾客懂相机,怎么忽悠也无济于事,就只能少挣点。如果不太懂,那相机和配件就能卖贵点多挣钱,一套大概赚1.2万元左右。谈好了必须先交钱,我们一般不退货。”李某说。

李某还说,赚到钱后,网上拉客户的能提成15%,销售、组长、经理各提10%。

“转型”赚钱全靠骗

一位店员交待,公司赚钱全靠骗,“我们公司的经营方式主要是‘转型’和‘偷机’。前提是报低价把客户吸引过来。”

“转型”是指客户本来是已经看好一款相机,销售员在陪客户看相机或者聊天过程中,适时推荐另一款客户不熟悉的相机,这时会有人对客户中意的型号贬损一番,若客户对相机不是很熟悉,你要说送他点东西,便能成交。

“第二种方法是‘偷机’,如果客户不同意换型号,就对客户讲网上看的价格是瑕疵机型,再报好机型的售价,客户同意就成交。”店员称,他们有时也会用副厂的低价镜头冒充原厂镜头卖给不懂行情的顾客。

检察官说案 名下一家店有20余起报警记录

法院审理认为,交易应本着自愿、公平、等价有偿、诚实信用的基础。

李某等人长期采用让顾客先付货款,后交付低端产品或缺少零部件产品,并在顾客拒绝交易后对顾客进行辱骂、威胁、恐吓的方式经营,属于强迫交易行为,构成强迫交易罪。

负责本案的检察官姜昊昂称,他们在整理案件证据材料时,发现有多名受害人与张女士具有相似的遭遇。

“从2010年12月开始至案发前的2011年7月,仅李某租用的一个店铺有关骗人欺客的报警记录就多达20余起。”姜昊昂说。

检察官提醒,“转型”和“偷机”等潜规则,不仅会令商家失去诚信,更会面临法律的严厉制裁。经营者不要为一己贪念而沦为阶下囚。


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